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A TIM lançou uma nova plataforma própria de entretenimento com o objetivo de centralizar assinaturas de diversos serviços e o aluguel de filmes em um só lugar. Chamada de TIM Play, a plataforma reúne canais de TV ao vivo e serviços de streaming. O sistema é oferecido a clientes de telefonia móvel da operadora que assinam planos nas modalidades pós-pago ou controle. A infraestrutura da plataforma é fornecida em parceria com a Mileto, companhia que adquiriu as operações da já desativad

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TV 3.0 chega ao Brasil com nova plataforma da EBC que integra canais, apps e serviços públicos direto na televisão aberta O post TV 3.0 chega para reinventar a TV aberta no Brasil. Saiba como ela vai funcionar apareceu primeiro em Olhar Digital.

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O atendimento ao cliente entrou em uma nova fase. Depois de anos em que empresas correram para digitalizar canais e acelerar respostas, a inteligência artificial agora está mudando de vez a lógica do contact center: não basta atender mais rápido; é preciso resolver melhor, com mais contexto e menos conflito. É exatamente essa transformação que será tema do Zendesk In Action: Contact Center, webinar online e gratuito que acontece no dia 7 de julho, às 10h, reunindo especialistas da Ze

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Pix cresce no Brasil, amplia liderança nos pagamentos digitais e bancos aceleram investimentos em tecnologia e inteligência artificial O post PIX cresceu 20% e lidera pagamentos em canais digitais, revela a Federação Brasileira de Bancos apareceu primeiro em Olhar Digital.

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