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O atendimento ao cliente entrou em uma nova fase. Depois de anos em que empresas correram para digitalizar canais e acelerar respostas, a inteligência artificial agora está mudando de vez a lógica do contact center: não basta atender mais rápido; é preciso resolver melhor, com mais contexto e menos conflito. É exatamente essa transformação que será tema do Zendesk In Action: Contact Center, webinar online e gratuito que acontece no dia 7 de julho, às 10h, reunindo especialistas da Ze

A escassez de chips de memória causada pelo avanço dos data centers de inteligência artificial (IA) impacta agora o bolso dos consumidores de dispositivos da Apple. A empresa anunciou o aumento dos preços de MacBooks e iPads, com tablets que ficaram até R$ 4.500 mais caros no Brasil após os reajustes. Por que comprar um tablet faz mais sentido do que um celular dobrável Melhor tablet para comprar hoje? Veja escolha de especialistas A nova geração do iPad Air, equipada com o chi

O segundo gol de Vini Jr. resultou em um pico de tráfego em um data center da Elea no Rio de Janeiro. O crescimento desta quarta-feira (24) foi puxado principalmente pela transmissão do jogo do Brasil contra a Escócia na Copa do Mundo 2026. Google começou a usar celulares antigos para criar data centers do Gemini Brasil instalará seus dois primeiros computadores quânticos na Paraíba Em nota ao Canaltech, a empresa afirma que o servidor RJO1, de onde sai grande parte das transmi

As usinas virtuais de energia, conhecidas como Virtual Power Plants ou VPPs, estão ganhando espaço como uma das grandes tendências do setor energético ao conectar ativos distribuídos, tecnologia digital e flexibilidade para otimizar o uso da energia. O post Data centers, VPPs e Google: a nova fronteira da flexibilidade energética apareceu primeiro em MIT Technology Review - Brasil.

Oracle corta cerca de 21 mil empregos enquanto acelera investimentos bilionários em inteligência artificial e expansão de data centers O post Oracle demite 21 mil pessoas enquanto aposta tudo em IA apareceu primeiro em Olhar Digital.

ONU alerta empresas de IA sobre impacto ambiental de data centers e cobra transparência sobre consumo de energia e água até 2030 O post ONU vê risco ambiental crescente no avanço da inteligência artificial apareceu primeiro em Olhar Digital.

Projeto pode emitir 13 milhões de toneladas de CO₂ e outros poluentes, ampliando críticas ao impacto ambiental da expansão da IA. O post Microsoft anuncia usina de gás para abastecer data centers de IA no Texas apareceu primeiro em Olhar Digital.