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A Caixa quer concentrar seus serviços bancários num único aplicativo: a nova plataforma traz novo visual, integra recursos do Caixa Tem, aumenta camadas de segurança e coloca ferramentas para simplificar pagamentos pelo celular.  Os primeiros testes do app começaram em julho e a instituição ampliou o acesso ao Beta para mais contas durante o mês de agosto. Por enquanto, só é possível acessá-lo no An

A IA pode preparar conversas, formalizar propostas, registrar atendimentos e ajudar funcionários de bancos a encontrar respostas em tempo real. Com isso, a tecnologia tende a liberar mais espaço de bancários para contato com clientes e atividades consultivas. Essa é a visão do diretor de Negócios PF e Operação com IA do Itaú Unibanco, Pedro Prates, compartilhada nesta segunda-feira (27), durante o lançamento do ia.i.